Pretende-se que, no final da lecionação os alunos revelem competências e capacidades que lhes permitam:

1. Compreender o papel da estatística na Gestão pela Qualidade Total.
2. Identificar a melhor técnica estatística e proceder à sua implementação na melhoria de produtos/serviços e processos.
3. Determinar a capacidade dos processos.

Ficha de Unidade Curricular